大约在上世纪60年代，日本“经营之神”松下幸之助在东京有一场题为“企业管理的贮存法”的演讲。松下幸之助说：“经营企业一定要善于做好贮存工作，就像是一个蓄水池需要保持一定的蓄水量一样。”

在自由提问环节时，一位听众站起来问：“松下先生，我非常赞同您的这个观点。可是，我总是缺少资金。在资金缺乏的情况下，我要怎么样进行贮存呢？”

松下先生笑着对这位听众说：“这个问题我也解答不出来。但是，你还是要相信贮存的重要性，总有一天，你要用到它的。”

听到这样的答案，大家都感觉好笑，但这个提问的人却很认真地记下了这些话，他就是稻盛和夫。

作为当今在日本最有影响力的世界级实业家、哲学家，稻盛和夫天分一般，却创办了京都陶瓷株式会社（京瓷）及第二电信（KDDI）两家进入世界500强的公司，他凭借自己独到的经营哲学，并在50年的时间内坚定实践。

“企业文化”是我们耳熟能详的一个词，没有标准答案，与国内企业普遍认可的“客户利益最大化”不同，稻盛和夫提出公司运营的第一目标，不是为了股东利润，也不是为了客户利益，而是为了公司员工及其家属的幸福。

至关重要的是，如何真正做到对待员工像家人甚至孩子一样？京瓷曾经记录过这样一个事情：

京瓷在京都创立不久，生意逐渐有了起色，租用的场地很快不够用了，于是，在附近的滋贺县建设了新工厂，因此，员工门需要经常往返两地运送物资。

一天深夜，稻盛和夫突然收到警察局打来的电话“你们的员工在滋贺县的国道上撞死人了，你马上要赶到现场”。

原来，一名员工在深夜开车搬运物资的途中，没来得及避开一位酒后突然出现在路上的男性，将其撞死。

肇事者是一名毕业就进入京瓷工作仅一年的年轻人，平时表现认真负责。但是，由于事出突然加之事故重大，这位年轻人当时情绪失控，甚至出现了自杀的冲动。

稻盛和夫征得警察同意后，将员工带到附近的一家小餐馆，对他说：“你从晚上到现在还没有吃饭吧，赶紧吃点东西。”但是，他只是一味的哭泣，连筷子都没有碰。稻盛和夫唯恐再次出现意外，陪他在小酒馆一直坐到天亮。

早上接受完警方的讯问后，稻盛和夫带着员工前往被撞身亡者的家中，登门道歉。当时，到了门口，这位肇事员工双腿发抖，连门都不敢进。稻盛和夫只好站在前面，向对方说明：“我是这位员工的社长，现在来登门道歉。我的员工犯下了无法挽回的错误，实在不知该如何致歉。”说完，稻盛和夫竟然噗通跪下，向死者家属磕头。

“赶快滚出去！”死者家属丝毫不接受道歉，怒骂到。

肇事员工这时只是站在稻盛和夫背后一味哭泣。

稻盛和夫一边安抚他，一边恳求家属：“实在对不起，这是我的员工犯下的错误，但无论如何，请允许我来负责。但今天请一定允许我们为逝者上香祈福。”稻盛和夫的诚意终于打动了对方，他们被允许了上香。

从死者家中返回的路上，稻盛和夫对员工说：“所有的责任都由经营企业的我来承担。我会全部处理好，你不用担心，振作起来。”听到稻盛和夫这么说，这位员工终于从错乱的情绪中慢慢地恢复过来。

此后，对于罹难者家属，稻盛和夫尽了当时京瓷的最大可能给予了赔偿，最终得到了家属们的谅解。

这名员工后来也成为了京瓷出色的管理人员。

当时的京瓷成立不到两年，稻盛和夫年仅二十多岁。

而京瓷及KDDI多年来始终是世界一流公司中人员最稳定的公司！

读到这个案例，我经常会想，如果换做另外一家不论哪里的何种类型的公司，公司掌舵者会如何处理这样的事情呢？

多年以后，稻盛和夫回忆到，当时应该如何应对这类事件，他也没有经验。如果按照他原来的精神状态，一定也会六神无主。但是，他首先想到的是做京瓷的目的是什么，就是为了让他的员工拥有幸福的人生，他要像对待自己的亲人一样保护、爱护他们，无论如何也不要让员工受到无谓的伤害与惊吓。这样的念头让稻盛和夫内心生出意想不到的勇气，一步也不逃避，正面面对、着手解决眼前的一切问题。

产生这种全心全力为别人付出勇气的源泉，就是稻盛和夫心心念念的“敬天爱人”！

这四个字很容易挂在嘴上、贴在墙上，但放眼全球能够真正做到的又有几位呢？

稻盛和夫将“敬天爱人”最为自己毕生的目标，他在退休时把个人股份全部捐献给了员工，以十分特殊的方式结束了世界经营大师的生涯，自己却皈依佛门，专心追求心智财富。

老王认为，从内控的角度，稻盛和夫真正做到了“知行合一”，拥有了俯瞰人生的境界与高度，佩服佩服！